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Perguntas Freqüentes
| Informação Geral |
- Que serviços complementares a Baires Rentals oferece ?
Nossos apartamentos estão totalmente mobiliados, incluindo cozinhas inteiramente equipadas, roupa de cama, telefone, TV à cabo ou satélite, serviço de faxina e Internet banda larga. Mesmo assim, muitas de nossas propriedades oferecem serviços adicionais, como academia, segurança 24 horas, salas multiuso, etc.
- Onde estão localizados nossos apartamentos ?
Nossos apartamentos se encontram nas zonas mais requeridas de Buenos Aires, seja no centro da cidade, nos distritos residenciais mais distintos, ou perto dos principais centros comerciais e financeiros. Cada unidade foi concebida meticulosamente para responder às suas preocupações e para assegurar fácil acesso ao transporte público, diversões e pontos turísticos.
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| Serviços e Preços |
- O que está incluso no preço do aluguel ?
Nossos preços incluem : a renda do apartamento, a prestação de serviços públicos, chamadas telefônicas limitadas e serviço de faxina uma vez por semana. Cada unidade está equipada com louça, utensílios, roupa de cama e toalhas.
Muitas propriedades possuem internet banda larga.
O único custo adicional pode consistir em algum serviço extra que você pode requerer (notebook, DVD, etc.)
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- Limparão meu apartamento de forma habitual ?
Baires Rentals provê um serviço de limpeza de forma regular uma vez por semana. Este benefício se encontra incluído ao preço do aluguel, em todas as estadias a partir de 10 dias. Se desejar, a limpeza poderá efetuar-se com maior freqüência por um custo extra.
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| Formas de pagamento |
- Como posso pagar ?
Baires Rentals aceita transferência via Western Union, depósitos bancários diretos efetuados em contas da agência em bancos dos EUA, pagamentos através da web via Pay Pal e em efetivo (dólares estadunidenses, euros ou pesos argentinos). Não aceitamos cheques de nenhum tipo.
- É necessário um depósito de garantia ?
Sim, é necessário um depósito de garantia, cujo montante será equivalente á :
(a) Uma semana de estadia para alugueis de até uma semana;
(b) Duas semanas para alugueis entre 8 e 29 dias;
(c) Um mês de estadia, para alugueis a partir de 30 dias.
O pagamento deverá ser feito em efetivo na pose do apartamento.
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| Reservas |
- Como faço uma reserva ?
Efetuar uma reserva é simples. Entre em contato com nosso departamento de reservas no 54-11-48545925, ou via Skype. Você terá atenção personalizada de um especialista que o ajudara devidamente.
Outro modo de efetuar uma reserva é preenchendo on-line o Formulário de Reservas (o achará na seção "Entre em contato")
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- A reserva pela internet é segura ?
Nossa organização centra sua atividade no aluguel temporário a través da rede. Baires Rentals se empenha em assegurar seriedade e confiança ante seus clientes. Desde o momento em que você efetuar sua reserva na web e esta for confirmada, você tem a segurança absoluta de que seu apartamento em Buenos Aires estará disponível.
- Como posso anular minha reserva ?
Para cancelar sua reserva devido a qualquer circunstância, entre em contato com nosso departamento de vendas, por telefone ou e-mail, da mesma forma que a efetuou.
- Qual será o custo do cancelamento ?
Quando a notificação for recebida com uma antecipação maior que 21 dias prévios da data de chegada, serão retidos U$S 20,- (honorário por cancelamento), que serão reduzidos do depósito de reserva. Quando a notificação é recebida dentro dos 21 dias prévios à chegada, o deposito de reserva não será reembolsado em sua totalidade.
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| Check-in e Check-out |
- Como recebo as chaves do meu apartamento ?
Para assegurar que a sua chegada seja agradável e sem inconvenientes, um membro da nossa equipe o receberá pessoalmente no seu apartamento. Só lembre-se de comunicar-nos os detalhes relativos à sua chegada.
Também poderemos prover transporte desde/até o aeroporto, se assim o desejar, por um custo adicional.
- Alguém estará presente na minha chegada e saída do apartamento ?
A equipe de Baires Rentals o receberá e saudará pessoalmente. Depois de familiarizar-lo com o apartamento e com o edifício, terá a satisfação de responder qualquer pergunta relacionada com a vizinhança (ou qualquer outra inquietude).
O check-out se realiza habitualmente com a presença do proprietário.
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| Seguro |
- Existe algum tipo de seguro que cubra minha estadia ?
O aluguel do apartamento não inclui cobertura nem seguro pessoal de qualquer índole. Seus pertences não estão cobertos pelo seguro da propriedade. Baires Rentals recomenda proteger-se com sua própria cobertura, para você e todos os seus acompanhantes, cobrindo todos os seus objetos pessoais, jóias e valores, etc.
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| Site Web |
- Como saber que o apartamento está disponível ?
Utilize o pesquisador localizado na homepage do nosso site, estabelecendo os parâmetros relevantes a sua necessidade (quantidade de pessoas, tipo de propriedade, zona requerida, etc.). Obterá uma lista de apartamentos para iniciar o processo de seleção. Para cada propriedade, encontrará na sua ficha todos os dados pertinentes, e até mesmo as datas disponíveis.
- E se houver algum inconveniente durante a busca ?
Se apresentar algum problema na busca, estaremos esperando aqui para ajudá-lo. Por favor, envie uma mensagem selecionando "Entre em Contato", explicando o tipo de dificuldade que surgiu. Nossos assistentes estudarão o problema e entrarão em contato o mais breve possível.
- Porque faltam fotografias do apartamento que eu selecionei ?
A agência estimula os proprietários continuamente a colocar material e fotografias atualizadas. Mas algumas propriedades são alugadas por períodos grandes, e pode ocorrer que o estado da propriedade não se encontre adequadamente refletido. Ante qualquer dúvida, recomendamos abster-se de reservar apartamentos que segundo seu critério não estão devidamente descritos ou visitá-los pessoalmente.
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